FAQ

FAQ2025-03-21T14:39:41+00:00

FAQ

Hoe verbetert de software de communicatie tussen klant en fabrikant?2025-03-14T14:50:45+00:00

Op dit moment vindt de communicatie vaak plaats via meerdere kanalen (E-mail, bellen, WhatsApp, Microsoft Teams), waardoor informatie versnipperd raakt. Met Team Asset Planner is alle actuele planningsinformatie inzichtelijk in één platform.

Welke gebruikerstypes bestaan er binnen Team Asset Planner?2025-03-14T14:50:41+00:00

Asset manager: de asset manager is de hoofdaannemer en eindverantwoordelijk voor het correcte verloop van de planning.

Uitvoerende partij: een partij die een stap uit moet voeren in de planning van de asset.

Eindklant: de partij die de (toekomstig) eigenaar wordt van de asset.

Welke informatie kan ik inzien via Team Asset Planner?2025-03-14T14:50:37+00:00

In TAP maak je gezamenlijk een planning. De informatie die je terugziet is o.a.:

  • Welke partijen een stap in het proces uitvoeren
  • Van welke begin- tot welke einddatum de stappen lopen
  • De live locatie van de asset
  • Zelf ingestelde waardes per asset (bijv. het interne ID van jouw bedrijf)
  • De eindklant
  • Meldingen wanneer planningen overlappen
Wat zijn de kosten voor het gebruik van de software, en zijn er verborgen kosten?2025-04-01T14:16:17+00:00

De kosten zijn vooraf volledig transparant. Team Asset Planner is al beschikbaar vanaf € 15,- /asset /maand bij veel assets in opbouw. Zie ook onze prijzen pagina.

Kan ik Team Asset Planner koppelen met mijn eigen ERP/CRM/planning systeem?2025-03-14T14:50:30+00:00

Wij denken graag mee met de mogelijkheden voor koppelingen, omdat we weten dat een koppeling met jouw eigen systeem enorme tijdswinst op kan leveren. Neem contact op om de mogelijkheden met jouw systeem te onderzoeken.

Is Team Asset Planner geaffilieerd met een andere partij?2025-03-14T14:50:25+00:00

Nee, Team Asset Planner is ontwikkeld door SB Space. SB Space is een onafhankelijke partij in de markt. Dit zorgt ervoor dat je geen verplichting hebt tot het afnemen van andere software pakketten. Team Asset Planner zorgt ervoor dat alle stakeholders toegang krijgen met een eigen account, zonder verdere verplichtingen!

Hoe zorgt de GPS-tracker voor een nauwkeurigere en semi-geautomatiseerde planning?2025-03-14T14:55:05+00:00

Een GPS-tracker kan een signaal geven wanneer een asset op een andere locatie staat dan gepland. Hierdoor kunnen uitvoerende partijen hun planning direct aanpassen, wanneer deze niet meer correct is.

Kan ik meldingen of updates ontvangen over de status van mijn voertuig?2025-03-14T14:50:18+00:00

Ja, je ontvangt meldingen wanneer een uitvoerende partij zijn planning wijzigt. Bovendien kun je meldingen ontvangen wanneer de planning incorrect is o.b.v. de GPS locatie.

Is de software beschikbaar op zowel desktop als mobiele apparaten?2025-03-14T14:50:14+00:00

De webapplicatie werkt het beste op de pc, maar is ook mobiel toegankelijk.

Kunnen meerdere gebruikers van één partij tegelijkertijd toegang krijgen tot de webapplicatie?2025-03-14T14:50:08+00:00

Ja, voor iedere gebruiker kan er een extra account worden toegevoegd aan jouw organisatie. Voor iedere extra gebruiker wordt er een maandelijkse meerprijs gerekend.

Kan ik rapporten of analyses genereren vanuit de software?2025-03-14T14:50:02+00:00

De eindklant of andere stakeholders kunnen door middel van een eigen account de voortgang in de webapplicatie bekijken. Liever een rapport uitdraaien? Dan kijken we graag met je mee naar de mogelijkheden.

Hoe wordt mijn privacy gewaarborgd bij het gebruik van GPS-tracking?2025-03-14T14:49:58+00:00

De GPS-tracker wordt toegewezen aan jouw organisatie. Team Asset Planner zal de informatie die voortkomt uit GPS-signalen op geen enkele andere wijze gebruiken, dan wat benodigd is om jou de meest accurate locatie gegevens te bieden.

Kan ik de software aanpassen aan de specifieke behoeften van mijn bedrijf?2025-03-14T14:59:47+00:00

Team Asset Planner is geen maatwerk software. Enkele functionaliteiten zoals rapportages kunnen wél worden gepersonaliseerd. Bovendien kan SB Space, het softwarebedrijf achter Team Asset Planner, in bijna alle gevallen maatwerk oplossingen bieden. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Hoe snel kan ik de webapplicatie implementeren in mijn bestaande processen?2025-03-14T14:49:50+00:00

Team Asset Planner is zeer snel in gebruik te nemen. Eerst lopen we binnen enkele uren met je door de werkwijze en functionaliteiten heen. Nadat we een account voor je hebben aangemaakt en de partijen hebben toegevoegd met wie je samenwerkt, kun je direct starten!

Werkt de GPS-tracker met bestaande voertuigsystemen of moet ik extra hardware installeren?2025-03-14T14:49:45+00:00

Om alles zo goed mogelijk te laten werken, wordt er voor iedere asset in Team Asset Planner een GPS-tracker vanuit Team Asset Planner geleverd.

Wat voor soort ondersteuning bieden jullie als ik problemen ondervind met de software?2025-03-14T14:49:33+00:00

Team Asset Planner biedt ondersteuning via e-mail en telefoon.

Zien is geloven! Het begint met een demo.

Vragen? Neem contact op:

info@teamassetplanner.com

Go to Top